Eclipse urbano
Acerca de Nosotros
Eclipse es una marca colombiana fundada en 2023, creada con el propósito de ofrecer prendas de alta calidad, durabilidad y diseño. Nos enfocamos en desarrollar colecciones exclusivas con piezas unisex que destacan por sus detalles, materiales y personalidad.
Creemos en crear prendas que trasciendan las tendencias, combinando diseño, comodidad y calidad para ofrecer piezas únicas pensadas para quienes valoran la autenticidad y el estilo.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la política de devoluciones?
En Eclipse, únicamente realizamos devoluciones por defectos de fabricación comprobables en la prenda.
No realizamos devoluciones por talla, gusto personal, color percibido o errores al momento de realizar la compra. Por ello, recomendamos revisar cuidadosamente la información del producto antes de finalizar tu pedido.
Si tu producto presenta algún defecto de fabricación, debes comunicarte con nosotros dentro de las 48 horas siguientes a la recepción de tu pedido para evaluar el caso.
En caso de que la devolución sea aprobada, la prenda deberá ser enviada en su bolsa original y en las mismas condiciones en las que fue recibida. El plazo máximo para realizar la devolución es de 3 días calendario a partir de la fecha de aprobación.
¿Quiero pagar contra entrega, qué debo hacer?
Si deseas pagar contra entrega, debes escribirnos directamente por Instagram para realizar tu pedido. Actualmente, esta opción no está disponible a través de la página web. Recuerda que el pago contra entrega está disponible únicamente para la ciudad de Bogotá.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.
¿Las prendas son para hombre o para mujer?
Nuestras prendas son unisex y están diseñadas para adaptarse a diferentes estilos.
¿Hacen envíos a todo Colombia?
Sí, realizamos envíos a todo el territorio nacional.